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Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung

Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

Obwohl wir voll und ganz hinter jedem Produkt stehen, das wir verkaufen, verstehen wir, dass Sie manchmal Ihre Meinung ändern oder feststellen, dass das Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht.

Deshalb bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen an.

Dieses Rückgaberecht gilt nicht für maßgeschneiderte Golfsimulatoren der Linie „Ultimate“ von Golfzon. Diese Produkte werden individuell angefertigt und speziell auf die Anforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten. Die Golfzon Simulatoren (einschließlich T1, T2 und TwoVision) werden im Rahmen eines individuellen Prozesses geplant, produziert und installiert – mit höchster Sorgfalt, Qualität und Kundenfokus.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach Ihrem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten.

Die Rücksendekosten vom Kunden zum Lager liegen in Ihrer Verantwortung, außer bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@futureforegolf.de.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich nach vorheriger Absprache an:

Runibo – FutureForeGolf
Königsborner Str. 26a
39175 Biederitz/Heyrothsberge
Deutschland

Rückerstattung

Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, vorausgesetzt, die Ware ist in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung über das zum Testen notwendige Maß hinaus beschädigt sein, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertverlust in Rechnung zu stellen.

Zustand der Rücksendung

Zur vollständigen Erstattung muss das Produkt:

  • in einwandfreiem Zustand,

  • mit vollständigem Zubehör,

  • möglichst in der Originalverpackung

bei uns eintreffen.
Produkte mit deutlichen Gebrauchsspuren oder ohne Originalverpackung können nur teilweise oder gar nicht erstattet werden.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Maßgeschneiderte Produkte (z. B. Golfsimulatoren der Linie „Ultimate“)

  • Produkte, die speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden

  • Second-Hand oder B-Ware, sofern als solche gekennzeichnet

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Verpackung Ihrer Bestellung unmittelbar bei Lieferung.
Im Falle eines Transportschadens:

  • Vermerken Sie diesen direkt bei der Annahme

  • Fotografieren Sie die beschädigte Verpackung und den Inhalt

  • Melden Sie den Schaden noch am selben Tag an info@futureforegolf.de

Bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Stornierungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder Telefon.
Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden, erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Wird die Stornierung erst nach dem Versand eingereicht, gelten die Bedingungen unseres 14-tägigen Rückgaberechts, und Sie tragen die Rücksendekosten.

Weitere Hinweise

FutureForeGolf verkauft ausschließlich an Käufer, die beabsichtigen, die Artikel während ihrer gesamten wirtschaftlichen Lebensdauer zu nutzen.
Bestellungen, die für einen einmaligen oder kurzfristigen Gebrauch getätigt werden (z. B. Messen oder Promotionaktionen), sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Kontakt für Rückgaben:

📧 info@futureforegolf.de
📍 Runibo – FutureForeGolf, Königsborner Str. 26a, 39175 Biederitz/Heyrothsberge, Deutschland
📞+31 85-0605452